Un exemplu concret
Sa presupunem ca intr-o comunitate oamenii respecta o regula deoarece o considera corecta si utila. Autoritatile introduc amenzi pentru incalcarea ei.
Efectul de descurajare
Oamenii respecta regula pentru a evita amenda.
Diminuarea motivatiei intrinseci
Unii oameni incep sa perceapa respectarea regulii ca pe o obligatie impusa, nu ca pe o responsabilitate personala.
In anumite conditii, al doilea efect poate deveni mai puternic decat primul.
Un exemplu celebru este cel al unei gradinite in care s-au introdus amenzi pentru parintii care isi luau copiii cu intarziere. In loc sa scada, intarzierile au crescut: unii parinti au inceput sa interpreteze amenda ca pe un pret platit pentru intarziere, nu ca pe o sanctiune morala.
Cum apare paradoxul in simularea noastra?
1. Decizia de respectare a normei
Unde:
- M = motivatia intrinseca;
- T = influenta increderii;
- p = probabilitatea detectarii incalcarii;
- A = valoarea amenzii;
- C = avantajul obtinut prin incalcarea regulii;
- I = influenta sociala.
Individul respecta norma daca diferenta este pozitiva sau zero. O amenda mai mare creste direct stimulentul pentru respectarea regulii.
2. Modificarea motivatiei in timp
In model, sanctiunile pot modifica si motivatia intrinseca:
Unde c este sensibilitatea motivatiei la sanctiuni, iar L este legitimitatea perceputa, intre 0 si 1.
| Sensibilitatea c | Efect asupra motivatiei |
|---|---|
| c > 0 | Sanctiunile reduc motivatia intrinseca. |
| c = 0 | Sanctiunile nu modifica direct motivatia. |
| c < 0 | Sanctiunile consolideaza motivatia. |
Modelul nu presupune ca sanctiunile sunt intotdeauna daunatoare. Rezultatul depinde de sensibilitatea oamenilor, legitimitatea sanctiunilor si ceilalti parametri.
Experimentul care evidentiaza paradoxul
Porneste de la o societate cu incredere ridicata si compara doua situatii:
- Sanctiuni percepute negativ: sensibilitate c = +70, legitimitate = 10%.
- Sanctiuni percepute pozitiv: sensibilitate c = -70, legitimitate = 90%.
Ruleaza fiecare situatie timp de 30 de pasi si compara respectarea normei, motivatia medie si costul controlului.
In primul caz, sanctiunile pot eroda motivatia si increderea. In al doilea, ele pot intari respectarea regulii.
Rezultatele depind de parametrii modelului. Comparatia ilustreaza mecanisme posibile, nu o lege universala.
Concluzia
Paradoxul apare atunci cand efectul negativ asupra motivatiei si increderii ajunge sa depaseasca efectul pozitiv de descurajare.
Mai mult control nu inseamna neaparat mai multa disciplina sociala.